为什么会延时收到睡眠记录仪的短信预警通知？
可能是手机通讯信号等原因导致延时收到短信预警通知。
睡眠体念小程序
在哪些情况下，睡眠记录仪的智能止鼾开启不了？
以下两种情况会导致智能止鼾开启不了。 设备未正常连接蓝牙； 2024以前版本的睡眠记录仪。2024年以前的版本无需此项设置，默认支持智能止鼾。
你们的睡眠记录仪支持双人床吗？
支持。每个人一套独立的设备， 一个手机同时只能实时查看一个设备的数据，可以在“睡眠体念”微信小程序中切换设备。
可以远程查看睡眠记录仪的实时数据和报告吗？
可以。设置好睡眠记录仪的WIFI（4G版无需设置WIFI），用户就可以在微信睡眠体念小程序远程查看实时数据和睡眠报告。
睡眠记录仪有小程序APP和后台吗？可以定制吗？
深圳加一健康科技提供硬件、软件整体解决方案，包括硬件、小程序和APP，我们的软件是通用软件，行业应用软件可定制方案。我们优势是人体生命体征信号的采集和人工智能分析。中国用户用推荐使用微信“睡眠体念”小程序。
在Android手机里使用睡眠体念小程序，找不到要连接的睡眠记录仪设备是什么原因？
可能是以下三个原因。 没有开启手机系统蓝牙，没有打开“允许微信小程序使用蓝牙”的权限； 手机系统GPS定位和微信位置权限未打开； 睡眠记录仪设备未正常工作。 详情见“4步教你在体念小程序中连接睡眠记录仪（Android版）” 视频：https://www.bilibili.com/video/BV1LHUrBFE2m/?share_source=copy_web&vd_source=c22eaf560ee0f6b27ea4cebc139ed7a5
睡眠记录仪的指示灯为什么总是闪烁？
指示灯闪烁代表WIFI没有设置好（用户名/密码错误或者WIFI路由器的信号弱）, WIFI没有设置好的情况下，不会生成报告，但在微信睡眠体念小程序通过蓝牙可正常实时查看心率和睡眠状态。
离床后，睡眠体念小程序实时心率页面为什么还出现心率、呼吸率？
起来后未离开床垫或触碰到传感器； 离床后会延时，不会立马反应过来，大概30秒到1分钟后才会显示离床。
打鼾了，睡眠体念小程序实时心率页面为什么未显示打鼾？
打鼾时间较短，打鼾时间2分钟以上更容易检测到鼾声； 人体距离设备应保持在1M以内，超过这个距离难以检测到鼾声。
未打鼾，睡眠体念小程序实时心率页面为什么显示打鼾？
有人说话或周边噪音比较大（比如电视机声音、机器机械等声音），容易误识别为打鼾。
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